Специалисты компании Zerkalo Analytics Group более 24 лет успешно действуют в области маркетинговых и социологических исследований в Центральной Азии. Наш положительный опыт и эффективность проводимых изысканий во многом зависят от используемых современных методик и технологий.
Мы полностью отказались от бумажных анкет, внедрив современные цифровые инструменты сбора данных. В нашем арсенале более 300 планшетов с предустановленным специализированным ПО и 20 ноутбуков, которые используются для проведения опросов и фокус-групп. Это позволяет нам оперативно собирать, обрабатывать и анализировать информацию, снижая риск ошибок и увеличивая точность.
Для телефонных опросов мы создали несколько колл-центров, расположенных в Таджикистане и Кыргызстане. В наших центрах более 50 рабочих станций с установленной системой CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing). Все звонки записываются и хранятся в течение 3 месяцев, что позволяет нам:
Для внесения, редактирования и анализа данных мы используем передовые программные решения, такие как KoboToolbox, Survey Solutions, QuestMan, CSPro, Survey CTO и нашу собственную платформу для онлайн-опросов Savol.Online. Эти инструменты позволяют эффективно обрабатывать данные, минимизировать временные затраты на формирование массивов для аналитики и обеспечивать высокую точность обработки информации.
Мы постоянно совершенствуем свои технологии, чтобы выполнять заказы клиентов максимально быстро и без ошибок, предлагая только качественные и надежные решения.
Для обеспечения качества исследований мы применяем системы GPS-трекинга и аудиозаписи интервью. Эти технологии помогают:
Наш подход позволяет экономить средства клиентов за счет исключения избыточных затрат на супервайзеров.
Для обработки и анализа данных наши специалисты используют:
Мы предоставляем клиентам понятные и наглядные отчеты, которые помогают легко интерпретировать результаты.
Мы готовы к удобному взаимодействию с клиентами на расстоянии. Проведение онлайн-встреч, презентаций или отчетных сессий через Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex или другие удобные для вас платформы – это часть нашего стандарта.
