Компания Zerkalo Sociologic Service подписала контракт с одним из лидеров финтех — сектора Узбекистана. Задание предусматривает проведение регулярных исследований направленных на замер знания банков и их продуктов среди городского населения.
Проект охватывает 16 городов Узбекистана, и в нем примут участие 1200 респондентов. Для сбора данных будут задействованы 20 опытных интервьюеров, которые пройдут двухэтапную подготовку, включая онлайн-обучение и тестирование, чтобы гарантировать максимально качественное выполнение задания. Первая волна сбора данных начнется в ближайшее время и будут завершены в течение 10-15 дней. Опросы по данной тематике будут проводиться каждые два месяца, что позволит партнеру отслеживать динамику узнаваемости своего бренда в течение года.
Исфандиер Сабохи, директор компании Zerkalo Sociologic Service, отмечает:
«Этот проект — является новым вызовом для нашей компании, когда исследования проводятся с высокой динамикой, а наш партнер, получая данные практически в режиме реального времени, будет принимать управленческие решения. Такая работа ставит перед нами новый уровень управленческих, исследовательских и технических задач. Мы осознаем, что развитие услуг нашего партнера будет способствовать улучшению качества банковских услуг, и тем самым вносить вклад в развитие финтех сектора в Узбекистане. Именно поэтому мы будем прикладывать усилия для того чтобы создать систему, которая позволит предоставлять нашему партнеру данные высокого качества для принятия решений»